Los más madrugadores se pudieron dar cuenta que hubo una falla en el servicio de internet móvil de Entel en distintos puntos de la ciudad.
Se dice que 6 horas ha durado esta falla, de manera que Subtel comunicó que ya está investigando a la empresa. Así lo comunicó en redes sociales:
Existe degradación de servicios de @entel en diversas zonas del país. Estamos investigando situación con empresa
— Subtel (@subtel_chile) febrero 24, 2016
Les contamos que la ley establece que en caso de cortarse el servicio de internet por más de seis horas los clientes tienen derecho a compensación a todo evento. Así también lo corroboró el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huinchalaf Roa.
Estamos solicitando a @entel que informe públicamente sobre situación de sus redes móviles y caso interrupción de más de 6 horas compensar
— Pedro Huichalaf Roa (@huichalaf) febrero 24, 2016
Para algunos, la falta de internet es crítica, y así se han manifestado los clientes en redes sociales:
#entel no está aquí pic.twitter.com/fbqeZULvgx
— Boris Pinto Martin (@borispinto) febrero 24, 2016
supongo que #entel nos compensará con unos 1000 megas extras por las 7 horas de sistema caído ! ¬¬
— Camilo Ortiz (@CamiloOrtizzz) febrero 24, 2016
Mientras tanto en Movistar #entel pic.twitter.com/2hVzOZ9R5Q
— orlando fuenzalida (@ofuenzalidar) febrero 24, 2016
Toda la mañana sin internet ? #entel
— Francisco Castro (@fcoesteban06) febrero 24, 2016
Jajajjajajaa manso blackout #entel pic.twitter.com/NQN2qA2jDg
— orlando fuenzalida (@ofuenzalidar) febrero 24, 2016
Mientras tanto en #Entel sus técnicos trabajan contra el tiempo pic.twitter.com/eZKiIdw1Rg
— Rodrigo Guaiquil (@OjoPiojo) febrero 24, 2016
Qué desagradable que pasen estas cosas….Estamos con ustedes!!!