En un incidente que ha dejado perplejos tanto a los pasajeros como a la tripulación, una pasajera a bordo de un vuelo de Air China causó un caos inesperado al abrir por error la puerta de emergencia en lugar de la del baño. La mujer, que viajaba por primera vez en avión, subió al vuelo que la llevaría a Chengdu. Según el South China Morning Post, mientras esperaba el despegue, sintió la necesidad de ir al baño y, en su búsqueda, abrió la primera puerta que encontró, desencadenando así el sistema de emergencia y desplegando el tobogán inflable de evacuación.
El incidente obligó a evacuar por completo el avión antes de cancelar el vuelo definitivamente. Una testigo relató que la pasajera rompió en llanto al enterarse de que tendría que pagar una indemnización, ya que el costo de activar la puerta de emergencia puede ascender hasta los 28,000 dólares, equivalentes a más de 26 millones de pesos chilenos. Además, cuando una salida de emergencia se activa, el avión debe permanecer en tierra varios días para mantenimiento, complicando aún más la situación.